استعلام اینماد الکترونیکی؛ چطور آن را انجام دهیم؟
اینماد الکترونیکی یکی از مهمترین شاخصهای اعتبار در دنیای اینترنت است که نشان میدهد یک سایت دارای هویت مشخص، مالک قابل پیگیری و حداقل استانداردهای قانونی فعالیت آنلاین است. استعلام اینماد الکترونیکی به کاربران کمک میکند تا از میان سایتهای جعلی و فروشگاههای فیک، آنلاین شاپهای واقعی را شناسایی کنند و اطمینان بیشتری خرید کنند.
در این مطلب قصد داریم اطلاعات لازم درباره نحوه استعلام گرفتن اینماد الکترونیکی، چگونگی جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی در خرید اینترنتی و میزان اعتبار اینماد را ارائه دهیم؛ پس اگر میخواهید خریدی مطمئن و امن داشته باشید، با ما همراه شوید.
از کجا بفهمیم نماد اعتماد الکترونیکی واقعی است؟
اینماد الکترونیکی برای شفاف سازی اعتبار فروشگاه و جلب اعتماد مشتریان بسیار موثر است؛ زیرا اغلب کاربران به سمت سایتهایی میروند که اینماد قابل استعلام و معتبر داشته باشند. همین امر باعث شده است تمام سایتهای واقعی خودشان را تحت حمایت و پشتیبانی اینماد الکترونیکی قرار دهند.
مسئله مهم درباره اینماد، نحوه تشخیص واقعی یا دروغین بودن آن است؛ زیرا صرف دیدن لوگوی اینماد در پایین سایت نمیتواند دلیل محکمی برای اصالت اینماد الکترونیکی باشد. نماد اعتماد باید قابل کلیک باشد، قابلیت استعلام داشته باشد و ضربه روی آن اطلاعاتی نظیر نام صاحب امتیاز، دامنه ثبت شده و وضعیت اعتبار نماد نمایش داده شود.
روش های استعلام اینماد الکترونیکی
همانطور که اشاره شد، یکی از راههای تشخیص واقعی یا فیک بودن نماد الکترونیکی، استعلام آن است. استعلام نماد اعتماد روشهای مختلفی دارد که در ادامه به آنها خواهیم پرداخت.

کلیک بر روی لوگوی اینماد در وبسایت
اولین و سادهترین و روش استعلام اینماد الکترونیکی سایت، کلیک روی آیکون آن در صفحه اصلی است؛ یعنی باید وارد سایتی شوید که قصد دارید اصالت آن را بررسی کنید، سپس آیکون اینماد را که اغلب انتهای صفحه قرار دارد پیدا کنید و روی آن بزنید تا به یک صفحه جدید وارد شوید.
در صفحهی باز شده باید اطلاعات مربوط به اینماد مانند نام صاحب نماد، دامنه ثبت شده، انقضای اینماد و وضعیت اعتبار آن نشان داده شود. با این روش میتوانید بدون ترک وبسایت یا گذر از مسیرهای پیچیده، اینماد سایت را از نظر اعتبار بررسی کنید.
مراجعه به سامانه اینماد برای استعلام
در سایت enamad.ir بخشی به نام «استعلام نماد اعتماد الکترونیکی» وجود دارد که میتوان از طریق آن، اعتبار نماد هر سایتی را بررسی کرد. برای این کار باید آدرس سایت مورد نظر را در بخش استعلام وارد کنید تا اطلاعاتی نظیر وضعیت نماد و تاریخ انقضای آن نمایش داده شود.
استفاده از اپلیکیشن اینماد
یکی دیگر از روشهای آسان برای استعلام نماد الکترونیکی سایتهای فروشگاهی و غیرفروشگاهی، استفاده از اپلیکیشن اینماد است. ابتدا باید برنامه را در گوشی نصب کنید، سپس آدرس سایتی که قصد استعلام نمادش را دارید در قسمت جستجو وارد کنید تا نتایج استعلام نمایش داده شود.

استفاده از مرورگرهای اینترنتی
در برخی از مرورگرهای اینترنتی مانند بعضی نسخههای کروم، قابلیت استعلام اینماد الکترونیکی قرار داده شده است. در این روش باید به سایت مورد نظر بروید، نماد اینماد در کنار نوار آدرس سایت را بزنید و منتظر نتیجه استعلام باشید.
راه های پیشگیری از سوءاستفاده در نمایش و استعلام اینماد
این روزها کاربران مختلفی از غیرواقعی بودن اینمادها و تلاش افراد سودجو برای واقعی جلوه دادن آن شکایتهای متعددی کردهاند؛ بنابراین لازم است با نکات مهم درباره پیشگیری از سوءاستفادههای مرتبط با استعلام اینماد اعتبار الکترونیکی آشنا باشید.
بررسی دقیق اطلاعات نماد پس از استعلام
پس از استعلام گرفتن نماد الکترونیکی سایت، اطلاعات نمایش داده شده را با دقت مطالعه کنید؛ زیرا ممکن است انقضای اینماد به اتمام رسیده باشد و یا نتیجه استعلام آن منفی، مشکوک یا نامعتبر باشد.
استفاده از روش های معتبر برای استعلام نماد اعتبار الکترونیکی
اینماد الکترونیکی را از روشهای معتبر مانند کلیک روی آیکون، سایت اینماد الکترونیکی و اپلیکیشن مخصوص آن استعلام بگیرید تا نتیجهای مطمئن دریافت کنید.
توجه به اخطارها در مراحل استعلام
هنگام خرید از فروشگاههای آنلاین یا استعلام اینماد آنها ممکن است نشانههای هشدار دهندهای مانند آدرس اینترنتی نامرتبط، قیمتهای مشکوک، درخواست مجوزهای عجیب از جمله مجوز دسترسی به اطلاعات گوشی و… به چشمتان بخورد. در این صورت احتمال اینکه سایت مورد نظر کلاهبردار باشد وجود دارد و باید استعلام اینماد را با وسواس بیشتری انجام داد.
گزارش موارد مشکوک
هرگاه با سایت مشکوک با اینماد غیرمعتبر مواجه شدید حتما گزارش آن را به مراجع ذیصلاح تحویل دهید تا رسیدگیهای لازم انجام شود. با این کار هم یک مجرم را از دنیای اینترنت کم میکنید و هم از گول خوردن دیگران جلوگیری میکنید.
آیا می توان به کسب و کارهای دارای نماد اعتماد الکترونیکی اعتماد کرد؟
نماد اعتماد الکترونیکی نشان میدهد که یک سایت و کسب و کار دارای حداقل الزامات قانونی برای فعالیت آنلاین در بستر گوگل است. صاحب سایت با کسب اینماد، هویت خود را برای کاربران مشخص میکند و امکان پیگیری حقوقی در صورت بروز مشکل را برای آنها فراهم مینماید.
اینماد یک شاخص مهم برای افزایش اعتماد مشتریان است که تفاوت بین یک فروشگاه واقعی و یک سایت ناشناس را مشخص میکند؛ اما نمیتوان گفت وجود آن به تنهایی تضمین کننده کیفیت خدمات، صداقت کامل فروشنده و یا رضایت همه مشتریان است.
اینماد را میتوان یک شرط لازم برای اعتماد به سایتهای فروشگاهی در نظر گرفت؛ اما در کنار آن باید به عوامل دیگری مانند نظرات دیگران، سابقه برند، شفافیت اطلاعات تماس و خدمات پس از فروش نیز توجه داشت.

بازاری؛ راه اندازی فروشگاه با نماد اعتماد الکترونیکی واقعی
استعلام اینماد الکترونیکی، مهمترین و در عین حال سادهترین کاری است که باید پیش از هر خریدی در دنیای اینترنت انجام دهید. این استعلام نشان میدهد که آیا کسب و کار مورد نظر دارای اعتبار است یا خیر، آیا سایت از نظر قانونی قابل پیگیری است یا خیر و آیا میتوان به اطلاعات سایت اعتماد کرد یا خیر.
برای بررسی اعتبار اینماد الکترونیکی باید از روشهای معتبری مانند اپلیکیشن مخصوص، سایت اینماد، گزینه استعلام در برخی مرورگرها و یا ضربه روی آیکون آن در سایت مورد نظر اقدام کرد تا نتایج واقعی دریافت نمود.